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En novembre, plus de 200 artistes, dont Tom Morello et Kathleen Hanna, ont signé une lettre ouverte contre l'utilisation de la technologie de numérisation de la paume alimentée par Amazon au célèbre amphithéâtre Red Rocks du Colorado. À la suite des préoccupations des militants en matière de confidentialité, le lieu a maintenant cessé d'utiliser le service. Un représentant a déclaré à Fight for the Future, l'organisation à l'origine de la campagne, qu'ils n'étaient pas sûrs de "l'avenir de cette technologie, mais à ce stade, cela n'implique pas nos sites".
Fight for the Future a partagé une réponse au développement via la représentante Leila Nashashibi :
"La décision de Red Rocks d'abandonner la numérisation des palmiers d'Amazon place le lieu du bon côté de l'histoire, en tant que défenseur des droits de l'homme et de la vie privée des fans de musique. D'autres lieux devraient également écouter les centaines d'artistes, d'organisations et de fans qui ne voient pas cette technologie comme "pratique" mais la reconnaissent comme un outil de surveillance des entreprises et de violence étatique surchargée. Au moment où nous parlons, AXS essaie d'introduire la numérisation de la paume dans un certain nombre de nouveaux lieux - y compris Mission Ballroom à Denver - rendant notre combat pour garder les événements exempts de collecte de données biométriques aussi urgent que jamais. Cette victoire à Red Rocks démontre ce qui est possible lorsque nous agissons ensemble, et nous invitons les artistes, les organisations et les fans du monde entier à se joindre à l'effort continu pour interdire ces outils en ajoutant leurs noms à la lettre ouverte sur AmazonDoesntRock.com.
En plus des artistes signataires, plus de 30 autres organisations se sont jointes à la campagne contre les scanners de paume, parmi lesquelles la Colorado Immigrant Rights Coalition. AXS avait annoncé en septembre que Red Rocks serait le premier site d'entrée par scan palmaire et l'avait promu en affirmant que les scans palmaires étaient plus hygiéniques et réduiraient les temps d'entrée pour les clients.